Política de uso justo de espacios de almacenamiento en entregas fulfillment
A partir del día 1 de Febrero de 2024 entrará en vigor nuestra política de uso justo para almacenamiento y entregas fulfillment. La idea central detrás de esta política es evitar prácticas de abuso y poder asignar nuestro espacio de bodega de manera prioritaria a clientes con alto volumen de envíos mensuales.
El almacenamiento será gratuito de acuerdo al monto de envíos realizados por mes.
- El almacenamiento será otorgado de acuerdo a la cantidad de envíos realizados por mes, se manejará en unidades de almacenamiento con medidas de 40cm x 40cm x 80cm (0.13 m3 o metros cúbicos)
- Clientes con al menos 50 envíos al mes obtendrán un espacio gratuito equivalente a 1 unidad de almacenamiento 0.13 m3
- Clientes con al menos 100 envíos al mes obtendrán un espacio gratuito equivalente a 4 unidades de almacenamiento 0.52 m3
- Por cada 100 envíos adicionales al mes, se otorgarán 0.52 m3 de almacenamiento gratuito.
Para clientes que no realizan el mínimo de envíos mensuales o exceden su uso de espacio de almacenamiento, deberán de pagar el costo de espacio ocupado de acuerdo a lo siguiente:
- Pagar por unidad de almacenamiento (0.13 m3) con un costo de $200 pesos por mes
- Pagar por m3 de almacenamiento con un costo de $850 pesos por mes
Seguro de mercancía
El pago del servicio de almacenamiento incluye seguro de robo o extravío dentro de nuestras bodegas por hasta un 50% del valor factura del producto, deberá de ser demostrado con notas de compra o facturas de compra de su proveedor. En ninguna manera se repone el valor del producto al precio de venta. En caso de no tener comprobantes de compra o que usted sea fabricante, se hará investigación de mercado para determinar el precio promedio de venta y sobre eso se pagará el 30% del valor promedio de venta como indemnización.
Liquidación de mercancía
- Para clientes que cumplan 60 días sin pagar su costo de almacenamiento o sin realizar envíos, su mercancía será liquidada con la finalidad de recuperar costos de almacenamiento y gestión de inventario
- Para clientes que tengan acceso a crédito y no se reporten para realizar el pago de almacenamiento correspondiente a su mercancía, ésta será liquidada después de 60 días de no realizar su pago correspondiente.
Recepción de mercancía
Por favor le pedimos tratar de enviar la mercancía que puede vender por mes y evitar estar enviando mercancía de “poco en poco”. A partir del 1 de Febrero de 2024 se cobrarán $35 pesos por evento de recepción y revisión de inventario. Teniendo 1 evento gratuito por mes para cada cliente. Cualquier evento adicional incurrirá en un cargo de servicio.
Notificación y aceptación de políticas
Todos los clientes que incurran en un costo de servicio de almacenamiento serán notificados vía correo electrónico. El no remover su mercancía y continuar usando los servicios de almacenamiento implican que está aceptando los términos y condiciones de servicio establecidos. Todos los cobros serán realizados de manera automática directo en plataforma el primer día de cada mes sin necesidad de notificaciones adicionales.